森田認(rèn)為，神經(jīng)質(zhì)的各種癥狀，完全是來(lái)自主觀世界，而不是客觀世界的產(chǎn)物。它是屬于自我知覺(jué)的東西。比如，患者經(jīng)常主訴頭痛、頭暈，但詳細(xì)了解情況時(shí)，卻沒(méi)有更具體的內(nèi)容和實(shí)際表現(xiàn)，而多數(shù)是模糊不清和捉摸不定的傾訴。患者往往從主觀上夸大自己所遭受的痛苦與折磨，這與周?chē)娜硕颊J(rèn)為自已沒(méi)病形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，并且認(rèn)為自己的癥狀是獨(dú)一無(wú)二的，但又不能從生物學(xué)角度來(lái)找到支持自己觀點(diǎn)的依據(jù)。甚至通過(guò)對(duì)注意、記憶力等臨床測(cè)定觀察也難以發(fā)現(xiàn)他們和健康人有太大的差別。
注意力的集中直接引起感覺(jué)的敏銳，而敏銳的感覺(jué)會(huì)使注意力更加集中和固定，這樣來(lái)，感覺(jué)和注意互相促進(jìn)最終使感覺(jué)越來(lái)越敏銳，神經(jīng)質(zhì)的癥狀，常見(jiàn)的有頭痛、心悸、失眠、腹脹等，由此追溯到癥狀開(kāi)始時(shí)，患者是十分健康的，只是平時(shí)體會(huì)到了一些常見(jiàn)的感覺(jué)和體驗(yàn)如疲勞后的頭沉發(fā)木，飽食后的腹脹等，但是神經(jīng)質(zhì)患者，在疑病素質(zhì)的影響下，把以上的感覺(jué)當(dāng)成異常的，而引起了恐懼和對(duì)未來(lái)的不安，由于精神交互作用的存在，使這種感覺(jué)逐步加深和固定，成為一個(gè)長(zhǎng)期的癥狀。也可以說(shuō)，各種神經(jīng)質(zhì)癥狀，都是由疑病素質(zhì)和精神交互作用所共同導(dǎo)致的，而許多主觀上的感覺(jué)，呈現(xiàn)了和實(shí)際感覺(jué)相同的癥狀。即使是實(shí)際癥狀早已經(jīng)消失了，仍然會(huì)殘留在主觀和感情上。
顯示精神交互作用最為典型的是精神性心臟病，例如，如果一個(gè)人因心臟病快要死去了，任何人見(jiàn)了都會(huì)產(chǎn)生害怕與恐懼，有疑病素質(zhì)的人常會(huì)這樣考慮，我會(huì)不會(huì)也成為這樣，從而造成緊張焦慮，同時(shí)會(huì)引起心悸，如果偶爾在感到心臟搏動(dòng)的同時(shí)，便馬上和他以前見(jiàn)過(guò)的心臟病患者的情況聯(lián)系起來(lái)，由于精神交互作用，心悸的程度和頻度都會(huì)加劇。
另外，有些學(xué)者還指出，潛在的觀念或潛在的意識(shí)狀態(tài)給患者造成壞的影響是神經(jīng)癥的發(fā)病原因之一。這種潛意識(shí)的形成過(guò)程，簡(jiǎn)單地講，由以下原因形成，比如，一患者忽然出現(xiàn)心跳加劇，這時(shí)患者的注意力全都被吸引到對(duì)發(fā)作的恐懼上，沒(méi)有顧及其他的余地，因此，對(duì)現(xiàn)在的心悸加劇和以前體驗(yàn)的恐懼感受的關(guān)系以及引起這一發(fā)作的前后精神過(guò)程，都不能由自己詳細(xì)地加以認(rèn)識(shí)、理解和判斷。按照弗洛伊德的精神分析法，研究神經(jīng)癥的原因時(shí)，必須注意以往的感受體驗(yàn)，這樣就要追蹤患者過(guò)去的有關(guān)經(jīng)歷，并研究它和患者病癥的關(guān)系，但這樣做并不是萬(wàn)能的，必須應(yīng)在破壞患者的恐怖和調(diào)節(jié)精神交互作用上下些功夫。