盡管并不被基礎(chǔ)假設(shè)所提倡,但來訪者針對治療師一致性的溝通和感知最近引起了注意懷亞特(Wyat,2001a)給予一致性很高的重視,但在對一致性的描述中,題指出,從19世紀(jì)50年代羅杰斯提出這一概念到19世紀(jì)80年代的30年間,一身性幾乎沒有得到重視。在此之后,一致性被思考和引用的方式之一是它如何可以通過溝通實現(xiàn)。這種方式也是科尼利厄斯·懷特考患一致性交流和一致性延伸的重點。經(jīng)典的以人為中心理論認(rèn)為一致性很難(畫使有)通過語言進行直接溝通,而正如科尼利厄斯·懷特所解釋的,它是通過肢體語言進行溝通的,這些肢體語言是內(nèi)部一致性的產(chǎn)物。
許多研究者也開始關(guān)注“一致性回應(yīng)”的適用性和本質(zhì)以及“一致性的多層面本質(zhì)”。盡管一致性很重要,是一種“既存”事實,但許多以人為中心的理論家也開始探討它的層次,以及它是如何操作的。比如,列特爾認(rèn)為“真誠”(genuineness)包含兩個層面:內(nèi)在層面被稱作“一致性”,是關(guān)于“存在"以及從經(jīng)驗到覺察的有效性(這接近于羅杰斯的原始構(gòu)建);外在層面被命名為“透明度”,它主要涉及治療師關(guān)于自己意識層面的感知、態(tài)度和情感的外顯性溝通。值得說明的是,這種區(qū)分在某種程度上來說是人為的,列特爾進一步探討了這些方面與他(Lietaer,2001a:36-54)所提出觀點的不同。在討論透明度時,他強調(diào)了治療師“個人存在”的重要性,并解釋了治療事件中“自我披露”的重要地位。他認(rèn)為前者意味著治療師應(yīng)表現(xiàn)為一個真實的、可識別的、活生生的人。透明度的第二個因素,即“自我披露”對以人為中心療法從傳統(tǒng)模式向交往模式(即治療師與來訪者之間的對話成為合法部分)的轉(zhuǎn)化發(fā)揮了重要的作用。在以人為中心療法中,盡管這樣的對話形式有利于“構(gòu)建關(guān)系深度”,但對治療師而言,自我披露是需要謹(jǐn)慎處理的,甚至很多時候是需要盡量避免的。列特爾在聞述自己的觀點時說道:“自我披露式回應(yīng)原于一種基礎(chǔ)性的態(tài)度一開放性,即對自身的開放性(一致性),以及對來訪者經(jīng)驗的開放性(無條件積極關(guān)注)”圖德和沃勒爾(Tudor and Worrall,1994:198)識別出一致性的四個成分,它們分別是:自我覺察;行為中的自我覺察(self-awareness in action);溝通(communication);適宜性(appropriateness)。前兩個因素與列特爾描述的一致性很相似,但他們認(rèn)為一致性溝通不止包含透明度。在他們看來,“可見度”(apparency),包含更為積極的、關(guān)系性、傳遞性特征,是一致性的一個重要方面。保持可見度與對治療師經(jīng)驗的適度性溝通有關(guān)。為了區(qū)分合適/不合適的一致性回應(yīng),治療師需要“清晰的思考”。對他們而言,“交流我們的經(jīng)驗比披露我們的經(jīng)驗”更有意義。一致性回應(yīng)應(yīng)該聚焦于治療時此時此地的經(jīng)驗交流,而不是分享過去的點點滴滴。這與默恩斯和斯隆的觀點相關(guān),他們認(rèn)為合適的一致性回應(yīng)“應(yīng)是與來訪者相關(guān),且相對持久和穩(wěn)固”,也認(rèn)為對一致性的細(xì)致劃分沒有必要也沒有意義。