贊美他人我們往往用的是語言。其實傾聽也是對講話者的高度贊美。
傾聽不僅是一種對別人的禮貌與尊重，也是對講話者的高度贊美。每個人都希望獲得別人的尊重，受到別人的重視。當我們專心致志地聽對方講，努力地聽，甚至是全神貫注地聽時，對方
一定會有一種被尊重和受重視的感覺，雙方之間的距離必然會拉近。所以，懂得傾聽可能會直接決定你要辦的這件事能否成功。經朋友介紹，重型汽車推銷員喬治去拜訪一位曾經買過他們公司汽車的商人。見面時，喬治照例先遞上自己的名片：“您好，我是重型汽車公司的推銷員，我叫”
才說了不到幾個字，該顧客就以十分嚴厲的口氣打斷了喬治的話，并開始抱怨當初買車時的種種不快，例如，服務態度不好、報價不實、內裝及配備不對、交接車的時間等待得過長…顧客在喋喋不休地數落著喬治的公司及當初提供汽車的推銷員，喬治只好靜靜地站在一旁，認真地聽著，一句話也不敢說。終于，那位顧客把以前所有的怨氣都一股腦地發泄了。當他稍微喘息了一下時，方才發現，眼前的這個推銷員好像很陌生。于是，他便有點不好意思地對喬治說：“小伙子，你貴姓呀，現在有沒有一些好一點的車種，拿一份目錄來給我看看，給我介紹介
紹吧。”當喬治離開時，已經興奮得幾乎跳起來，因為他的手上拿著兩臺重型汽車的訂單。
從喬治拿出產品目錄到那位顧客決定購買，整個過程中，喬治說的話加起來都不超過10句。重型汽車交易拍板的關健，由那位顧客道出來了，他說，我是看到你非常實在、有誠意又很尊重我，所以我才向你買車的。”
只是幾分鐘的傾聽，就做成了一筆業務，這就是傾聽的魅力。玫琳凱·艾施在《玫琳凱談人的管理》一書中，就曾對傾聽的影響作了如此說明：“我認為不能聽取別人的意見，是自己最大的疏忽。”
玫琳凱經營的企業能夠迅速發展成為擁有20萬名美容顧問的化妝品公司，其成功秘訣之一就是她相當重視每個人的價值，而且很清楚地了解員工真正需要的除了金錢、地位外，還有一位真正能“傾聽”他們意見的知心人。因此，她嚴格要求自己，并且讓所有的下屬銘記這條金科玉律：傾聽，是最優先的事，絕對不可輕視傾聽的作用。
所以，當你說話辦事時，不要一味地只顧著表達自己的想法和觀點，假點時間的別人，沉靜下來聽別人說一會兒話，你的傾聽會給你帶來更多的收獲。