一、自信不足可試著和陌生人接觸
1、面對(duì)陌生人，一般人的反應(yīng)都是好奇和提防，尤其是提防。
很多孩子從小就受到父母的告誡:不要和陌生人說(shuō)話，不要吃不認(rèn)識(shí)人的東西。的確，個(gè)別心懷鬼胎的人會(huì)利用小孩子識(shí)別能力不強(qiáng)來(lái)干壞事，甚至很多成年人也常遭受其害。但是，心理理性地來(lái)看，和陌生人交談并非一無(wú)是處。
2、和陌生人交談可以體現(xiàn)和加強(qiáng)一個(gè)人的自信。
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，人類很多特性的分布都有一個(gè)規(guī)律:特別好和特別差的人各只占2%左右，中間水平的占95%，也就是說(shuō)絕大多數(shù)的人都是差不多的。所以，和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠(yuǎn)大于碰到一個(gè)壞蛋。和正常的陌生人進(jìn)行一次交談，可能讓我們吸收到新信息，也可能驗(yàn)證我們對(duì)人性的一些觀念，還可能感受到人與人之間的熱情、信任，這些良性的結(jié)果必定增強(qiáng)一個(gè)人生活的信心。
3、和陌生人交談，還能體現(xiàn)個(gè)人獨(dú)立性，有助于人格發(fā)展。
大家都明白，和熟人打交道，說(shuō)話的方式依附于社會(huì)關(guān)系，服從說(shuō)話人的身份，很多時(shí)候并非是個(gè)人獨(dú)立意志的表達(dá)。和陌生人說(shuō)話則不一樣，互相之間常常作為獨(dú)立的個(gè)體交往，彼此沒(méi)有切身的利益關(guān)系，雙方見(jiàn)到的都只是眼前的這個(gè)人，不會(huì)特殊關(guān)照也不會(huì)有什么成見(jiàn)，相對(duì)客觀、平等，這種完全對(duì)等的關(guān)系，對(duì)青少年時(shí)期的人格成長(zhǎng)是很有幫助的。許多孩子只有離開(kāi)父母去學(xué)校和社會(huì)中獨(dú)立生活以后才正真長(zhǎng)大懂事，部分原因就在這里。
4、和陌生人交談，更能鍛煉口才和人際溝通藝術(shù)。熟人之間，彼此都很了解，不會(huì)很注意說(shuō)話的方式和技巧。而陌生人之間的交往從零開(kāi)始，需要有意識(shí)地運(yùn)用溝通技巧來(lái)建立關(guān)系，多次下來(lái)，人際溝通能力和口才就會(huì)得到提高。
二、如何和陌生人交談呢?
陌生生人談話是口語(yǔ)交際中的一大難關(guān)，處理得好，可以一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚;處理得不好，又能導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言。不久前出差住在一家旅店，親眼目睹了一場(chǎng)活劇:一個(gè)先我而住的已悠閑地躺在床上欣賞電視節(jié)目，一個(gè)一個(gè)先我而住的，放下旅行包，稍拭風(fēng)塵，沖了一杯濃茶，邊品邊研究起那位先我而來(lái)者:“師傅來(lái)了好久聽(tīng)?”“比這位客人先來(lái)一刻?！彼呏钢诳磿?shū)的我邊說(shuō)?！奥?tīng)口音不是蘇北人啊?”“噢，山東棗莊人!“啊，棗莊是個(gè)好地方啊!我在讀小學(xué)時(shí)就在《鐵道游擊隊(duì)》連環(huán)畫(huà)上知道了。三年前去了一趟棗莊，還頗有興致地玩了一遭呢。”聽(tīng)了這話，那位棗莊客人馬上來(lái)了興趣，二人從棗莊和鐵道游擊隊(duì)談開(kāi)了，那親熱，不知底細(xì)的人恐怕要以為他們是一道來(lái)的呢。接著就是互贈(zèng)名片，一起進(jìn)餐，睡覺(jué)前雙方居然還在各自身邊帶來(lái)的合同上簽了字:棗莊客人訂了蘇南某人造革廠的一批風(fēng)桶;蘇南客人從棗莊客人那里弄到一批價(jià)格比較合理的議價(jià)煤。他們的相識(shí)，交談與成功，就在于他們找到了對(duì)“棗莊”，“鐵道游擊隊(duì)”都熟悉這個(gè)共同點(diǎn)。怎樣才能找到自己同陌生人間的共同點(diǎn)呢?
1、察顏觀色，尋找共同點(diǎn)。
陌生人相見(jiàn)，一個(gè)人的心理狀態(tài)，精神追求，生活愛(ài)好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。一退伍軍人乘同一陌生人相遇，位置正好在駕駛員后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了一通還沒(méi)有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊(duì)學(xué)來(lái)的。于是試探道:“你在部隊(duì)呆過(guò)吧?”“嗯，呆了六七年。”“噢，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)部隊(duì)在哪里?”....。。于是這一對(duì)陌生人就談了起來(lái)，據(jù)說(shuō)后來(lái)他們還成了朋友。而這就是在觀察對(duì)方以后，發(fā)現(xiàn)都當(dāng)過(guò)兵這個(gè)共同點(diǎn)的。當(dāng)然，這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西，還要同自己的情趣愛(ài)好相結(jié)合，自己對(duì)此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn)，也還會(huì)無(wú)話可講，或講一兩句就“卡殼”。
2、以話試探險(xiǎn)，偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對(duì)價(jià)值，為了打破這沉默的局面，開(kāi)口講話是首要的，有人以招呼開(kāi)場(chǎng)，詢問(wèn)對(duì)方籍貫，身份，從中獲取信息;有人通過(guò)聽(tīng)說(shuō)話口音，言辭，偵察對(duì)方情況;有的以動(dòng)作開(kāi)場(chǎng)，邊幫對(duì)方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;有的甚至借火吸煙，也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方特點(diǎn)，找開(kāi)口語(yǔ)交際的局面。兩個(gè)年表人從某縣城上車，坐在一條長(zhǎng)椅上。其中一人問(wèn)對(duì)方“在什么地方下車?”“到底，你呢?”“我也是，你到南京什么地方?”“我到南京山西路一親戚家有事，你就是此地人吧?”“不是的，我是從南京來(lái)走親戚的?！苯?jīng)過(guò)雙方的“火力偵察”，雙方對(duì)縣城熟悉，對(duì)南京了解，都是親戚的共同點(diǎn)就清楚了。兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)對(duì)方共同點(diǎn)后談得很抽機(jī)，下車后還互邀對(duì)方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的，實(shí)際上也是有其必然因的:“火力偵察”，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，向深圳特區(qū)處掘進(jìn)而產(chǎn)的效應(yīng)。
3、聽(tīng)人介紹，猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門，遇到有生人在座，作為對(duì)于二者都很熟悉的主人，會(huì)馬上出面為雙方介紹，說(shuō)明雙方與主人的關(guān)系，各自的身分，工作單位，甚至個(gè)性特點(diǎn)，愛(ài)好等等，細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己有什么共同之處。一位是縣物價(jià)局的股長(zhǎng)和一位“縣中”的教師，在一個(gè)朋友家見(jiàn)面了，主人把這對(duì)陌生人作了介紹，他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個(gè)共同點(diǎn)，馬上就圍繞“同學(xué)”這個(gè)突破口進(jìn)行交談，相互認(rèn)識(shí)和了解，以至變得親熱起來(lái)。這當(dāng)中重要的是在聽(tīng)介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對(duì)方，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸，不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
4、揣摩談話，探索共同點(diǎn)。
為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點(diǎn)，可以在需要交際的人同別人談話時(shí)留心分析，揣摩，也可以在對(duì)方和自己交談時(shí)揣摩對(duì)方的話語(yǔ)，從中發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。在廣州的某百貨商店里，一位在南海艦隊(duì)對(duì)服務(wù)員說(shuō):“請(qǐng)你把那個(gè)東西拿給我看看?！边€把“我”說(shuō)成字典里查不到的道地的蘇北土語(yǔ)。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊(duì)服役。聽(tīng)了前者這句話，也用手指著貨架上的某一商品對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)了一句相同的話，兩句字里行間都滲透蘇北鄉(xiāng)土氣息的話，使兩位陌生人相視一笑，買了各自要買的東西，出了店門就談了起來(lái)，從老家問(wèn)到部隊(duì)，從眼下任務(wù)談到幾年來(lái)走過(guò)的路，介紹著將來(lái)的打算。身在異鄉(xiāng)邊的一對(duì)老鄉(xiāng)的親熱勁，不知情的人怎么也不會(huì)相信是因?yàn)榇?duì)方一句家鄉(xiāng)話而造成的結(jié)果?？梢?jiàn)細(xì)心揣摩對(duì)方的談話確實(shí)是可以通過(guò)找出雙方的共同點(diǎn)，使陌生的路人變?yōu)槭烊耍l(fā)展成為朋友的。
5、步步深入，挖掘共同點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的，但這只能是談話的初級(jí)階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入，共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方，必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn)，才能如愿以償。一個(gè)度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志，在一個(gè)共同的朋友家聚餐，經(jīng)主人介紹認(rèn)識(shí)后，陌生人談了起來(lái)，慢慢地二人都發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn)，不知不覺(jué)地展開(kāi)了討論，他們從令人發(fā)指的社會(huì)現(xiàn)象，談到產(chǎn)生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對(duì)黨和國(guó)家的期望。越談越深入，越談雙方距離越縮短，越談雙方的共同點(diǎn)越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)法院同志了解外面的信息和群眾要求，增強(qiáng)為糾正不正之風(fēng)盡力的自覺(jué)性都是有益處的。尋找共同點(diǎn)的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環(huán)境，共同的工作任務(wù)，共同的行路方向，共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，陌生人無(wú)話可講的局面是不難打破的。