能被同事所悅納的談話方式有以下幾種：
1.主動承認(rèn)錯誤
主動承認(rèn)自己的缺點，比讓別人批評要心情舒暢。如果你覺察到同事認(rèn)為你有不妥之處，或是想指出你的不妥之處時，那么，你就要首先自己講出來，主動承認(rèn)自己的錯誤。相信他會寬宏大度，不計較你的過錯，能原諒你。所以，如果錯了（這是在所難免的）就干脆認(rèn)錯，這種方法可產(chǎn)生意想不到的效果。所以，當(dāng)你要同事接受你的觀點時，請遵循這條準(zhǔn)則：只要錯了，就堅決承認(rèn)。
2.耐心傾聽
大多數(shù)人為使他人接受自己的觀點，總愛侃侃而談，同事之間相處更是如此。應(yīng)該給別人把話說完的機(jī)會，因為他對事情和自己的問題比你知道得更清楚，所以最好是向他提些問題，讓他告訴你他認(rèn)為什么是正確的
不要因不贊同他的意見而打斷他的話，請不要這么微。在他言之未盡的時候，他會對你置之不理，因此請靜心所他把話便完并盡量加以理解。要真心實意地聽，要鼓勵他把話說完。法國哲學(xué)家拉羅什弗科爾說：“如果你想樹敵，就設(shè)法超過自己的明友；如果你要朋友、就請為你的朋友提供超過你的機(jī)會。我們應(yīng)該謙虛，因為我們自己沒有什么了不起的。我們都會死亡并在百年之后就被徹底忘卻。如果總是想在別人面前夸耀自己微不足道的成績，那生活就太沒意思了。最好是讓別人講話。請仔細(xì)想一想，你有什么值得自我吹噓的呢？所以，你如果想要別人依照你的觀點辦事，請遵照這條準(zhǔn)則去做：給他人多說話的機(jī)會，自己盡量少說。
3.在爭論中不搶占上風(fēng)
十有九次的爭吵結(jié)果是，每人都更加相信自己是正確的。實際上在爭吵中是沒有勝利者的。即使你在爭吵中占了上風(fēng)，說到底你還是失敗了。為什么呢？即使你是勝利者，那又怎么樣呢？你將洋洋得意。但你的對手會怎樣？你讓他覺得低你一頭，你傷了他的自尊心，他當(dāng)然惱火。而被迫放棄自己觀點的人從來都很難一改初衷。佩恩·馬爾特霍人壽保險公司為其代理人定下的規(guī)矩是：不許爭吵。說服某人并不意味著要同他爭論。因為爭吵不能改變別人的看法。
好好思考一下，你更想看到什么呢，是想得到表面的勝利還是人的認(rèn)同？二者兼得的事是很罕見的。在爭論中你的意見可能是正確的。但要改變一個人的看法。？的努力大復(fù)會是徒勞的。做遜內(nèi)閑時政部長成摩·馬卡處皮京在多年的政治活到中他智出個道理，就是，任何一個論據(jù)也不會說服一個不學(xué)無術(shù)的人。”僅僅是不學(xué)無術(shù)的人不能被說服這樣說未免大簡單了色根據(jù)經(jīng)驗我們確信、任何一個人。無論其修養(yǎng)程度如何。嘉專通過爭論來說服他拿被侖的待衛(wèi)長康斯坦經(jīng)常和約瑟芬打臺球：他在（拿生平回憶》一書中寫道：“盡管我臺球打得很好，但總是設(shè)法贏，以此博得她的歡心。”
我們應(yīng)牢記這一點：在非原則爭論中要給予同事取勝的機(jī)會誤會是不能靠爭吵消除的，它只能靠接觸、和解的愿望和理解對方的真誠心愿。
有一次，林肯批評了一個年輕軍官，原因是他同自己的一個同事進(jìn)行了激烈的爭吵。林肯說：“任何一個想要有所作為的人都不應(yīng)在和人爭吵上浪費時間，這不是說他不應(yīng)該允許自己發(fā)和失去控制，而是說在重大問題上如果你感到你和對方都正確那你就應(yīng)該讓步。在枝節(jié)問題上即使你明明知道對方不對，你也應(yīng)該讓步。給狗讓路總比讓它咬你一口要好，因為即使把狗打死也不能馬上治好你的傷?！?span style="text-indent: 2em;">所以，當(dāng)你與同事發(fā)生爭論時，請懂得這條準(zhǔn)則：在爭論沖取勝的唯一方法就是避免在爭論中占上風(fēng)。